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Productos virtuales
Preguntas Frecuentes
Si es un producto digital en máximo 24 horas (caso contrario comuníquese por whatsapp). Si es un producto físico llegará en un máximo de 3 días en Lima y en 5 días a otras ciudades del Perú.
Sí, en caso desee que el pedido llegue en menos de 4 horas en Lima (este servicio tiene un costo adicional dependiendo de la zona).
Para ello debe comunicarse directamente a nuestro whatsapp
Si esto ocurre recomendamos actualizar la página y volver a intentarlo en unos minutos. En caso esto siga ocurriendo por favor escríbanos a Whatsapp para que alguien pueda atenderlo.
Todos nuestros productos físicos son enviados sin brandear ni con alguna especificación de lo que hay dentro.
Todos los productos virtuales los puedes adquirir desde cualquier país. Sin embargo, aún nos encontramos en trámites para que nuestros productos físicos lleguen a todo el mundo.
Sí, en caso el producto no sea comestible ni esté en oferta y se encuentre en caja sellado como se entregó (válido solo para productos físicos)
El costo de devolución lo asume el comprador
Por el momento no, pero estamos trabajando para poder ofrecer ciertos espacios donde encontrar los productos
Sí, la información sobre el lugar de recojo y horarios se le dará por correo cuando haga la compra.
Sí, pero para ello comuníquese a nuestro whatsapp para poder otorgarle esta opción de pago